特别说明 :因近期北京市将统一预约挂号公共平台 ,我院暂停预约挂号卡新办卡的销售 。原有预约卡仍可继续使用 。初次预约的患者请到门诊预约挂号窗口办理挂号手续并预约单次收取预约挂号费 。
一 、预约挂号方式 :(指持有医院预约挂号卡的患者)
1
、我院实行电话预约和医师现场预约两种预约挂号模式
。
2
、 预约办法
:预约挂号实行实名制
。医师现场预约——患者就诊后
,如需要预约
,医师在医师工作站为患者预约下次就诊时间
,并将就诊时间标注于患者“门诊就诊手册”上
; 患者于预约就诊当日
,凭“就诊卡”及“预约挂号卡”在门诊大厅“取预约号窗口” 缴费取号。
3
、 电话预约
:患者凭我院“预约挂号卡”及就诊卡
,按“卡”后说明提前打电话预约就诊的医师
。预约成功的患者凭“预约挂号卡”和就诊卡
,于就诊当日到门诊大厅“取预约号窗口”缴费挂号
。
4
、电话预约时间
:电话预约时间
:每周一至周五8
:00至16
:00
。 预约电话
:52176900
。
患者预约时间
:周一就诊请于周五预约
,周二就诊请于周一预约
,周三~周五提前两天预约
,预约时请提供实名制就诊条码的登记号
。
5
、预约取号时间
:就诊日取号时间
:每周一至周五7
:30至11
:00
;13
:30至16
:00
。
6
、预约取号地点
:门诊大厅“预约挂号取号处”
。
7
、取消预约
:预约的患者
,应按约定日期/时间挂号就诊
,如需取消预约
,必须至少提前三天与医院电话预约处联系
,电话
:52176900取消预约
,以便及时退还宝贵的挂号资源
。
如医师不能按期应诊
,医院将会以短信的方式及时通知患者取消预约或变更其他时间
,遇有特殊情况未联系到患者的
,会安排同级医师接诊
。
如患者多次违约
,造成医疗资源浪费
,医师将根据情况不再为其提供复诊预约资格
。
二 、预约挂号患者享有优先权
自2011年6月1日始
,我院将推行新的挂号规定
,预约挂号的患者优先就诊
。
1
、预约号源优先
。医院所有医师号源将重点投放在电话预约
、复诊预约
、社区预约体系中
,剩余号源投放到当日挂号窗口供患者现场挂号
。紧俏科室将开设普通号预约
。
2
、预约看病优先
。电脑系统中将按照患者已成功预约的时间产生患者就诊顺序号
。与现场窗口挂号的患者相比
,预约挂号患者普遍享有就诊顺序上的优先权
。