1 、持我院实名制就诊卡可以通过114预约 、现场预约 、诊间预约和病房预约挂号 ；银医卡----“华西医疗一卡通”通过114电话 、114网上 、工行自助终端 、工行网上银行及现场预约挂号 ，预约周期2周 。夜间 、周末及节假日专家门诊不预约 ，可现场挂号 。

2 、114预约号在进医院大门右侧一楼114取号处取号 ；银行自助终端及网银预约者不需取号 ，只需自助打印挂号凭条 。

     114取号时间 ：

1) 非就诊当日取号:周一到周五7∶30～15∶30（中午11∶30～12∶30为休息时间） ；

    周六 、周日 ：7∶30～11∶30
    
2) 就诊当日取号 ：上午9∶30之前 ，下午13∶30分之前（中午11∶30～12∶30为休息时间） 。

3) 过时未取 ，预约号自行作废 。

3 、取号时应持就诊卡或华西医疗一卡通 ，并出示患者身份证（儿童可出示户口本和监护人身份证） 。

4 、当患者自愿取消预约号时 ，患者应在就诊前24小时内通过114或工行自助终端完成取消手续 ，一周内取消次数不超过3次；如因院方原因发生预约专家变化时 ，将通过短信或电话告知患者 ，并由医院门诊办公室负责协调保证患者就诊 。

5 、就诊当日不能退号 。

6 、患者预约后未能按规定时间取号 ，属于违约 。累计违约3次 ，6个月之内不能参加我院任何形式的预约挂号 。

7 、所有预约挂号收费将按照四川省物价部门的相关规定执行 。患者预约挂号成功但又有退号需求时 ，只退挂号费 ，预约费（2元）不退